Wiki source code of Erreur "Une autre version du produit est déjà installée..." lors de la relance du programme d'installation de la V11
Last modified by Julien EYMERY on 2015/07/27 09:34
Show last authors
| author | version | line-number | content |
|---|---|---|---|
| 1 | ((( | ||
| 2 | == Contexte : == | ||
| 3 | ))) | ||
| 4 | |||
| 5 | En V11, pour que cette erreur arrive, il faut que l'utilisateur ait installé le produit depuis le CD-ROM ou depuis un répertoire non temporaire contenant la version décompressée (setup.exe, Adelia Studio 11.msi, fichiers .cab, etc) puis ait mis à jour à partir d'une version téléchargée du genre AdeliaStudio11_PTFxxFIXxx_fr.exe en ayant utilisé l'option par défaut "Décomprimez [...] vers un emplacement temporaire" et qu'enfin il ait relancé cette mise à jour dans l'optique d'obtenir l'interface de maintenance avec les options "Modifier", "Réparer" et "Supprimer". | ||
| 6 | |||
| 7 | Au lieu d'obtenir cette interface de maintenance, il obtient ce message d'erreur : | ||
| 8 | |||
| 9 | [[image:errinstfr.png]][[image:errinsten.png]] | ||
| 10 | ((( | ||
| 11 | == Solution : == | ||
| 12 | ))) | ||
| 13 | |||
| 14 | Il semblerait que cela provienne d'un bug d'InstallShield 2009 utilisé pour construire le programme d'installation d'Adélia Studio 11. | ||
| 15 | |||
| 16 | La solution pour obtenir l'interface de maintenance sans cette erreur est de **décompresser le fichier téléchargé dans un répertoire non-temporaire** (puisque l'installation est lancée automatiquement après le décompression, on obtient encore l'erreur : ce n'est pas grave) | ||
| 17 | |||
| 18 | [[image:reinstfr.png]][[image:reinsten.png]] | ||
| 19 | |||
| 20 | et de lancer manuellement l'installation par le fichier Adelia Studio 11.msi et non pas par setup.exe | ||
| 21 | |||
| 22 | ((( | ||
| 23 | == | ||
| 24 | Articles connexes == | ||
| 25 | ))) | ||
| 26 | |||
| 27 | Les articles connexes apparaissent ici en fonction des étiquettes que vous avez sélectionnées. Cliquez pour modifier la macro et ajouter ou modifier des étiquettes. | ||
| 28 | |||
| 29 | {{liveData sort="doc.date:desc" source="liveTable" properties="doc.title,doc.date,doc.author" description="Recently updated" limit="5" filters="tag=installation V11" sourceParameters="translationPrefix=platform.index."}}{{/liveData}} | ||
| 30 |